簡介

在機場、火車站、購物中心和企業園區等繁忙環境中，遺失或丟失物品是日常事件。當乘客遺留行李箱、顧客掉落錢包或員工遺失高價值設備時，快速找到物品的責任就落在了安全和設施管理上。傳統的尋找遺失物品的方法涉及安全人員手動倒帶和快進多個攝影機的錄影內容，試圖捕捉物品掉落或被拿走的確切時刻。這個過程非常耗時、勞動密集，且通常沒有結果。ACTi 的遺失物品搜尋解決方案利用智能影像管理系統 (VMS) 功能、高解析度影像和智能回放分析，將繁瑣的搜尋工作縮短為僅需幾秒的任務，確保快速回收並提高顧客滿意度。

常見挑戰

耗時的手動檢查：在不知道物品丟失的確切時間時，操作人員必須手動檢查大量影像資料，佔用了寶貴的安全資源。

高流量環境：在人群密集的區域，移動人群的數量會遮擋攝影機的視線，使得很難發現掉落在地上的小物品或遺留在長椅上的物品。

不清楚的時間線和位置：物主通常不知道他們的物品丟失的確切地點或時間，這給安全團隊帶來了非常廣泛且模糊的搜尋範圍。

識別拾獲者或小偷：如果有人撿起了丟失的物品，低解析度的攝影機往往無法捕捉到可辨識的面部或衣物細節，使得找回物品變得不可能。

區分遺留與被竊物品：快速確定物品是被遺忘、被他人錯拿還是被故意偷走是至關重要的。

ACTi 解決方案：智慧搜尋與智能影像鑑識

ACTi 提供了一套強大的影像搜尋與分析工具，能夠快速定位物品被遺留或移除的精確時刻。

回放中的智慧搜尋：使用 ACTi VMS 的操作員無需觀看數小時的影像，只需在物品丟失或最終被找到的特定區域上繪製一個虛擬框。智慧搜尋演算法會立即掃描錄製的影像，並篩選時間軸，只顯示在該特定框內發生變化的精確時刻，將搜尋時間從數小時縮短至數秒。

無人看管與遺失物品分析：ACTi 的先進邊緣分析可以預先配置以自動提醒操作員。「無人看管物品」檢測會在物品（如背包）在場景中被遺留超過設定時間時觸發警報。相反地，「遺失物品」檢測會在高價值資產從指定位置被移除時立即提醒工作人員。

高解析度細節驗證：ACTi 的高畫素 IP 攝影機確保即使是細微的細節也能被捕捉。如果物品被拾起，操作員可以數位放大以辨識物品的具體特徵或識別拾取者的面部特徵和服裝。

跨攝影機的主題追蹤：一旦識別出拾取遺失物品的人，操作員可以使用 ACTi 的 VMS 快速追蹤他們在設施內多個攝影機的移動，可能在他們離開場地前攔截他們。

快速證據匯出：當遺失物品案件升級為盜竊調查時，ACTi 的 VMS 允許操作員輕鬆匯出相關的影像片段作為安全、防篡改的檔案，與執法部門或物品的合法擁有者分享。

結論

ACTi 的遺失物品搜尋解決方案消除了手動影像檢視的挫折和低效率。透過利用智慧搜尋技術、遺失物品分析和高畫質影像，安全團隊可以快速找到遺失的物品，辨識出與物品互動的人，並迅速解決事件，從而提升運營效率並為訪客和員工提供安心。