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Assistance technique VMS

Outils et fonctionnalités de service faciles à utiliser pour surveiller et entretenir le système de gestion vidéo

Introduction | Vidéo de formation | Dépannage

Introduction

  • Caméra ALPR avec apprentissage en profondeur et NVR 3
    • ACTi NVR3 gère efficacement toutes les caméras AI, telles que le modèle A952, et affiche directement les alertes de reconnaissance des véhicules sur le NVR.
  • Caméra de reconnaissance faciale à apprentissage profond avec NVR 3
    • ACTi NVR3 gère efficacement toutes les caméras AI, telles que le modèle A426, affichant les visages détectés avec des boîtes de contour et présentant des alertes de reconnaissance faciale directement sur le NVR.

Vidéo de formation

  • Comment configurer le mot de passe NVR lors de la première connexion
    • Instructions pour définir le mot de passe lors de la première connexion.

Dépannage

  • La limite d'utilisation du processeur, de la mémoire ou du réseau a été dépassée
    • Pour éviter de déclencher cet événement tout en économisant les ressources de l'ordinateur, vous pouvez modifier le seuil.
    [FAQs] CPU, Memory, Network Limit Exceeded (PDF)
  • Impossible d'accéder au serveur NVR depuis le client distant
    • Si vous ne parvenez pas à accéder au serveur NVR depuis le client Web ou le poste de travail, ce guide est pour vous.
    [FAQs] Can’t Access the NVR Server from a Remote Client (PDF)
  • Comment réparer une interruption d'enregistrement
    • Si vous constatez des lacunes dans la vidéo enregistrée, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour diagnostiquer la cause et résoudre ce problème.
    [FAQs] How to Fix Recording Gap (PDF)
  • Comment configurer un serveur SMTP
    • Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour configurer le serveur SMTP. Bien que vous puissiez utiliser différents serveurs SMTP, dans cet article, Gmail sera utilisé comme exemple.
    [FAQs] How to Setup SMTP Server (PDF)
  • Comment ajouter manuellement des caméras Z dans un NVR via ONVIF
    • Voici comment ajouter manuellement les caméras de la série Z au serveur NVR3 via ONVIF.
    [FAQs] Comment ajouter manuellement des caméras Z dans un NVR via ONVIF (PDF)
  • Comment autoriser le service NVR à travers le pare-feu Windows
    • Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour éviter le blocage du service NVR3 par le pare-feu Windows.
    [FAQs] Comment autoriser le service NVR à travers le pare-feu Windows (PDF)
  • [FAQs] How to Setup CMS Adapter
    • CMS Adapter is a support tool for the CMS Server to connect to ZNR/YVR channels for real-time viewing and playback functions through a CMS workstation or web client.
    [FAQs] How to Setup CMS Adapter (PDF)

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