訪客管理

訪客管理協助組織簡化訪客存取,將人工接待、電話確認和臨時卡片發放轉變為數位審核和QR Code存取流程。
訪客管理

概述

介紹

該系統支持預先安排的訪客和臨時訪客申請。內部員工可以通過電子郵件邀請訪客,而訪客也可以通過公共連結或 QR Code 提交申請。批准後,訪客會收到一個限時的 QR Code,可在授權的存取點使用。 這減少了前台擁擠,提高了訪客存取控制,並能夠以清晰的批准、有效時間和存取區域限制來管理臨時存取。

功能

  • 員工發起的訪客邀請
  • 員工可以透過輸入訪客的電子郵件地址發送訪客註冊連結。
  • 訪客自助註冊
  • 訪客可以填寫必填資訊,如姓名、手機號碼、電子郵件、公司和計劃訪問時間。
  • 公開連結/臨時申請
  • 未提前安排邀請的訪客可以掃描公開的 QR 碼並直接提交申請。
  • 員工審核流程
  • 主辦員工接收申請,審核資訊,設定訪問結束時間,並批准或拒絕請求。
  • 批准前可編輯申請
  • 員工可以在批准前更正訪客資訊,以減少重複的往返溝通。
  • 限時 QR 碼存取
  • 批准的訪客會收到一個具有設定開始和結束時間的 QR 碼。
  • 自動存取白名單排程
  • 系統會在有效時間前自動將訪客 QR 碼寫入存取設備白名單,並在過期後移除。
  • 可配置的存取範圍
  • 管理員可以定義訪客可以使用哪些門、閘機、電梯、公共區域或會議室。
  • 無效或過期申請處理
  • 未在定義時間內批准的申請可以自動失效。
  • 未知主機電子郵件的備援路由
  • 如果訪客輸入了錯誤或不匹配的員工電子郵件,請求可以被轉發給預設的接待員或管理員進行進一步處理。

功能
1. 預先安排的訪客存取
對於已安排的會議,主辦員工會發送訪客註冊連結。訪客填寫基本資料和預計到達時間。經過審核後,員工批准請求,系統將發送限時QR Code給訪客。 最佳適用於:計劃好的客戶會議、供應商訪問、面試、合作夥伴訪問。

2. 隨到訪客申請
對於沒有預先安排邀請的訪客,可以在大廳放置公共QR Code。訪客掃描該碼,選擇公司,輸入主辦員工的電子郵件,並提交請求。如果主辦電子郵件與員工資料庫匹配,請求會直接發送給主辦以供批准。如果不匹配,則可以將請求轉給接待員或管理員。 最佳適用於:共享辦公大樓、大廳接待、意外訪客、多租戶大樓。

3. 臨時QR碼存取控制
一旦批准,QR碼僅在批准的訪問時間窗口內有效。系統會在訪問前自動將QR碼憑證寫入授權的存取設備,並在有效時間結束後將其移除。 最適用於:安全辦公室存取、臨時會議室存取、電梯存取控制、大廳閘門。

操作流程

解決方案介紹

訪客管理由ACTi的存取控制標準伺服器(ACSS)完成,可作為程式或獨立版本提供。

授權

LACS3004 - 產品智慧存取控制伺服器中訪客管理服務模組的授權。

探索解決方案

請參閱此應用所需的產品組合。

SF20 門禁解決方案

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